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亲爱的淘店家会员您好：我们的交易随行直播是在固定时间直播的，在直播时间内是可以观看直播的，无法观看是因为交易随行直播还没有开始或者当天直播已经结束，我们的办公区域直播工作日下午一点后是可以观看的。如未能解决您的问题，请您咨询热线：400-9... 【查看详情】

亲爱的淘店家会员您好：支付宝扫码充值后，还需要填写二维码下的提交表单，提交完成后充值金额就能到账了。如未能解决您的问题，请您咨询热线：400-969-8886... 【查看详情】

亲爱的淘店家会员您好：按天猫规则店铺售假信息是不可以去掉的，售假信息会在两年后自动清零。如未能解决您的问题，请您咨询热线：400-969-8886... 【查看详情】

尊敬的淘店家用户您好：商标持有人不同以及日后的授权使用方式不同，如果商标登记在个人的名下可以直接签字授权给任意自然人或是企业使用，在转让的时候也只需要持有人前往公证处办理公证即可。若是在公司名下，想要将商标授权给他人使用则需要公司盖章以及出... 【查看详情】

亲爱的淘店家会员您好：在我们了解和核实相关情况后，确定不是由于您这边原因导致过户失败的，保证金是可以退款给您的。如未能解决您的问题，请您咨询热线：400-969-8886... 【查看详情】

亲爱淘店家会员您好：天猫规则不允许专营店跨大类经营，只有部分特殊产品可以跨大类经营，如：自行车、茶具、家居鞋等等；如果您想要更换经营大类，请点击已选品牌右侧的清空按钮，清空后重新填写品牌选择您想要经营的类目了。如未能解决您的问题，请您咨询的... 【查看详情】